协和医院目前通过114电话导航平台实现预约挂号服务。现在该平台上的放号数量为每天230张左右，几乎5分钟内即被预约一空。

对此，协和医院门诊部主任王晓波表示，目前正在增加与电话预约平台的接口，预计不久后，每天可通过114电话预约的号源就达到2000张。号源会覆盖各个层级的医生和所有的门诊科室。